Kommunikation für Führungskräfte

Als Führungskraft herausfordernde Gesprächssituationen souverän meistern

Viele Gespräche erfordern speziell von Führungskräften neben der inhaltlichen Komponente ein besonderes Maß an kommunikativen Fähigkeiten (z.B. Einstellungs-, Zielvereinbarungs-, Förderungs-, Kritikgespräche – auf unterschiedlichen Eskalationsstufen; Mitarbeiter/inngespräche; Delegieren; Gespräche auf gleicher Ebene, „nach oben“, … ).

 

In diesem Seminar geht es um die kommunikative Komponente, die ganz wesentlich zum Gelingen solcher Situationen und damit zu Ihrem Erfolg beiträgt.

Für

 

Führungskräfte, die

  • eine Führungsrolle neu übernehmen
  • ihr Know – How auffrischen bzw. erweitern möchten
  • für konkrete Gesprächssituationen professionelle und im Alltag sofort umsetzbare Anregungen bzw. Lösungen möchten.

 

Mehr-Wert, Nutzen

 

Die Führungskräfte

  • kennen die Bedeutung von Gesprächszielen
  • sind sich der – oft viel zu wenig beachteten – Bedeutung der Beziehungsebene bewusst und
  • kennen Möglichkeiten, diese positiv zu gestalten und zugleich ihre Ziele zu verfolgen
  • kommunizieren klar
  • erkennen die Gründe für bestimmte Reaktionen ihres Gegenübers und wissen, wie sie professionell damit umgehen können
  • haben mehr Sicherheit beim Führen herausfordernder Gespräche
  • sind in schwierigen Gesprächen kompetente Partner/innen.

 

Wir arbeiten im Workshop an konkreten Gesprächssituationen, die die Teilnehmer/innen einbringen. Sie gehen daher mit sofort anwendbaren Werkzeugen aus diesem Seminar.

 

Inhalt

 

  • (Wenige) Kommunikationstechniken, je nach Bedarf (tw. als Auffrischung)
  • Offener Umgang mit kritischen Themen
  • Wertschätzende Kommunikation als Grundlage guter Beziehungen
  • Positiv formulieren auch und besonders in emotional aufgeladenen Situationen
  • Möglichkeiten, ein Gespräch zu steuern
  • Vorbereitung – Innere Haltung – Reflexion
  • Für die „wichtigsten“, häufigsten Gesprächssituationen erarbeiten wir Leitfäden.

 

Die Inhalte werden Ihrer Situation und Ihren Zielen entsprechend ausgewählt und aufbereitet.

 

Dauer

 

2 Tage

 

Wer braucht es?

 

„Kommunikation für Führungskräfte“ speziell für Menschen in Führungspositionen, die ihr Repertoire für erfolgreiches Führen reflektieren, auffrischen und erweitern möchten.